Quelques indicateurs de l’activité de formation en 2023

Démarche qualité, une évidence

Dans une démarche d’amélioration continue et soucieux de la qualité de nos formations, vous trouverez ci-dessous quelques indicateurs de notre activité pour en apprécier la pertinence et l’impact auprès des participant·es.

A la fin de chaque formation, nous invitons les apprenants à nous partager leur avis qualitatif sur nos formations. Afin de vous faire bénéficier de leur expérience, le taux global de leur satisfaction apparait sur le catalogue de nos formations au fil du temps de l’année en cours. Par ailleurs, le taux de réussite et de satisfaction est indiqué pour chaque formation sur la fiche correspondante.

Des formations et des apprenants

En 2023, nous avons organisés 128 actions de formation spécialisées dans l’aide et le soin  domicile pour 1046 salarié·es du réseau CQFD et 69 personnes en recherche d’emploi.  Au total, ce sont 1115 apprenants aux profils professionnels variés : aide à domicile, auxiliaire de vie,  personnel soignant ou administratif, Conseillèr·e en Économie Sociale et Familiale, Technicien·ne en Intervention Sociale et Familiale. (Chiffre rapport d’activités 2023 consultable dans la rubrique CQFD)

Des apprenants majoritairement satisfaits

Nous avons un indicateur de suivi de la satisfaction des apprenant·es en temps réel sur les 12 derniers mois, visible en temps réel sur le catalogue.
Au 18 juillet 2024, 96 % des 823 participant·es sont satisfait·es de la formation suivie.

D’autre part, chaque formation ( hors CARSAT qui ont leur propre évaluation voir  ci-contre ou les nouvelles formations) dispose d’un indicateur de satisfaction consultable sur la page correspondante dans le catalogue.

Des formations certifiantes pour la prévention, les gestes et les soins d’urgence en 2023

Chaque année, nous proposons des formations certifiantes qui attestent de la capacité des personnes d’adopter la meilleure posture dans les situations de travail rencontrées sur le terrain en termes de sécurité et de prévention.

AFGSU – Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgence

Nous avons organisé 7 formations AFGSU –  pour 12 personnes. L’ensemble des personnes a validé ou recyclé leur certification et ont obtenu leur attestation AFGSU.

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APS-ASD – Action de Prévention et de Secours de l’Aide et Soin à Domicile (APS-ASD

68 personnes ont suivi la formation. 61 personnes ont obtenu ou renouvelé leur certification pour une durée de 3 ans en 2023.

Ces notes ont été attribuées par  les personnes en recherche d’emploi qui ont suivi des formations avec CQFD en 2023. ( Source ANOTEA – France Travail)

Partenariat avec la CARSAT

Ci-dessous, quelques éléments de bilan des formations que nous proposons dans le cadre de notre partenariat financier avec la CARSAT pour lequel nous développons une offre de formation spécifique. (Chiffre tableau de bord CQFD – CARSAT 2023)

Les types de profession des participant·es

La satisfaction exprimée par les apprenants

L’efficacité des formations et leurs effets sur les apprenants

L’institut du domicile, une expérimentation phare

L’institut du domicile est un projet conduit en 2023, qui associe découverte de l’environnement professionnel des métiers de l’aide à domicile et l’acquisition de connaissances permettant de s’y impliquer. Un partenariat fort s’est construit avec Auxilia formation pour répondre à cet appel à projets de la DREETS PACA.

Des chiffres

Ce sont 10 sessions de formation qui ont eu lieu entre mars et décembre 2023.

Au total, 96 personnes ont suivi le parcours complet, avec une 1ère phase de découverte suivi de la 2ème phase en formation.

85 personnes ont obtenu la certification SST ( Salarié sauveteur secouriste du travail). 31 personnes ont brillamment finalisé leur parcours : 26 avec une entrée en emploi dans le secteur de l’aide à la personne, 2 sur d’autres secteur, 3 personnes ont poursuivi sur une autre formation.

Avis des participant·es concernant la formation « Institut du Domicile » source ANOTEA – France Travail :

• J ai appris beaucoup avec les formatrices.
• Ce fut une excellente formation pour moi qui va m’aider à avoir un emploi.
• Expérience de travail auparavant inconnue, je tiens à remercier ceux qui ont contribué à cette expérience, sur laquelle j’ai souhaité avoir des informations, et j’ai eu l’occasion de faire une expérience de travail que j’ai adoré.
• Bonne Expérience.
• Formation faite pour des gens qui ont déjà de l’expérience dans ce domaine.

Des formations professionnalisantes

En 2023, 6 des 7 personnes présentées au Titre professionnel « assistant(e) de vie aux familles » (TP ADVF) ont obtenu leur diplôme. Une autre chance de réussite a été proposé à la personne qui a échoué, elle  le représentera courant 2024.

POEI La culture du domicile, des apprenant·es impliqué·es dans leur formation

Les participant·es ont finalisé leur formation avec la réalisation d’une vidéo collective pour parler de leur parcours formation.