CQFD est un réseau associatif qui regroupe 18 associations du secteur de l’aide à domicile dans les Bouches-du-Rhône
Créée en 1998 à l’initiative de l’URIOPSS, de La Mutualité Française et d’associations d’aide à domicile des Bouches du Rhône, l’association CQFD (Coordination, Qualité, Fiabilité, Domicile) a pour but d’instaurer dans le secteur de l’aide à domicile une démarche qualité et de promouvoir les valeurs de l’économie sociale et solidaire.
LES MISSIONS CQFD
CQFD met à disposition du public un service d'information et d'orientation par le biais d'une permanence téléphonique. A partir d'un numéro d'appel unique : 04.96.19.05.90. Le particulier bénéficie d’une première analyse de ses besoins. Après avoir établi le type de prestations à effectuer, notre plate-forme recherche parmi les associations signataires de la Charte Qualité CQFD, l'opérateur adéquat en assurant ultérieurement un suivi auprès du donneur d'ordre. CQFD est une plate-forme de services ayant pour objectif de faciliter la rencontre de l'offre et de la demande de services aux personnes dans le cadre d'une démarche qualité.
La plate-forme CQFD a développé un certain nombre d'actions visant donc à renforcer la qualité des emplois du secteur et à faciliter leur création en accompagnant demandeurs d'emploi et employeurs. Les principales actions sont :L'intermédiation Emploi vise à favoriser et accompagner la création d'Emplois de qualité dans le secteur des services aux personnes.
EN SAVOIR +
Organisme de formation "qualiopisé", CQFD poursuit chaque année le développement de journées de formation, (145 journées de formation en 2017) destinées à la fois aux intervenant(e)s à domicile, aux soignants, aux TISF, au personnel administratif, aux responsables des structures en adéquation avec les besoins repérés sur le terrain.Le pôle FORMATION de CQFD est à votre écoute pour co-construire le parcours de formation approprié à vos spécificités et vos exigences.
CQFD participe activement à des actions dans le secteur du Service à la Personne avec des partenaires comme le Conseil Déparemental des Bouches-du-Rhône, la Ville de Marseille, le Pôle des Services aux Personnes, la CARSAT, l'URIOPSS ... CQFD agit sur le secteur de l'emploi et de la formation avec des acteurs comme le Pôle Emploi, la Cité des Métiers, les PLIE, les Missions Locales, les réseaux des IAE ...La plate-forme C.Q.F.D. est impliquée dans le réseau national des plates-formes de services aux particuliers.
Toute intervention auprès d'un retraité repose sur une évaluation de ses besoins et de sa situation générale. L'évaluation se fait au domicile du demandeur et prend en compte, non seulement les variables de dépendance (grille Aggir) mais aussi tous les éléments de l'environnement familial, social et géographique. Deux assistantes sociales interviennent à Marseille, dans les 1-2-3-7-8-11-12-15 et 16ème arrondissements.CQFD et la CARSAT du SUD-EST ont signé le 17 mars 2008 une convention, portant sur l'évaluation des besoins des retraités, l'élaboration, la valorisation et le suivi du plan d'action personnalisé. CQFD est responsable de la réalisation de ces évaluations.
Une équipe à votre écoute
ACCUEIL & ASSISTANTES TECHNIQUES
Du personnel formé à l’écoute et à l’accompagnement...
Du lundi au Vendredi
8h30/12h30 - 13h30/17h30
04 96 19 05 90
EVALUATRICES
SOCIALES
Deux travailleurs sociaux diplômés, mobiles et disponibles
Mercredi matin
8h30/12h30
04 96 19 05 98
SERVICE FORMATION & RECRUTEMENT
Une équipe expérimentée dans l’ingénierie de formation
Du lundi au Vendredi
8h30/12h30 - 13h30/17h30
04 96 19 05 92
Les partenaires
